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未来医院预约就诊精准到30分钟

就诊高峰期，很多大医院周边的交通就是一个字：堵。为改善医院停车及周边交通拥堵问题，近日，市卫生健康委、市发展改革委等八部门联合制定了《北京市医院周边交通拥堵治理工作实施方案》，通过引导患者错峰就诊，全面实行预约就诊等举措，来改善医院周边交通拥堵的情况。

引导患者错峰就诊

实施方案提出，要调整上下午出诊号源。各医院要合理安排专家出诊时间，削峰填谷，科学调整排班，增加下午出诊医生号源和出诊人次，有效引导患者避开上午就诊高峰。

缓解工作日就诊压力。鼓励医院根据自身实际和患者需求开展夜间门诊，充实门诊力量，延长门诊时间，缓解工作日白天就诊高峰压力，引导患者错峰就诊。

增加社区出诊。各医院要加强与周边社区的合作，根据患者需求，增加医生到社区出诊频次。发挥医联体作用，方便居民就近就医，推动分级诊疗，减少社区居民到大医院就诊人次，缓解三级医院周边交通压力。

全面实行预约就诊

实施方案提出要推进预约挂号。各医院积极应用互联网+，宣传引导患者通过“北京114”和“京医通”微信平台实现手机挂号，方便患者在家预约，缓解早晨集中到医院挂号的人流高峰。健全多功能自助服务，推动各医院在门诊服务中心设置自助服务区，患者随来随办理，无需等候和排队。自助机功能可实现自助建卡、自助挂号取号、自助缴费、自助打印发票、自助打印检验报告及各种影像胶片等。推动医院优化门诊候诊服务，2019年实现预约就诊时间精准到30分钟，加强医院院内统筹调配，引导患者分时到院，减少集中到院引起的高峰拥堵，优化服务流程，提高服务效率，加强导医服务及二次候诊管理，缩短患者在院总体等候时间。实施方案还鼓励各医疗机构开设预约服务专线。方便出院患者提前复诊预约检查，各医院根据实际情况设立预约服务专线，出院患者复诊前，工作人员可根据所提供信息帮助完成复诊检查项目预约。

优化院区停车管理

大医院停车一直是难题。实施方案提出要优化车辆进出路线，各医院要优化院内行车路线设计，完善医院内部导引标识，有序疏导交通秩序，确保通道内无滞留车辆。要保证门、急诊落客区畅通，有条件的医院可在住院部、地下停车场电梯间旁等设置落客区，必要时可设置引导管理人员。挖掘停车潜力，医院应对院内停车位现状深入分析，研究建设立体停车库、地下停车场、停车楼等措施增加停车位的可行性。依托周边有关部门支持，挖掘可供患者或医院职工停车的增量空间。加强智能引导。引进专业化停车管理团队和智能化停车设备，建立健全停车引导系统，配备智能停车管理系统，具备院内人车分流、预约停车、区域自管、智能引导、电子无感支付等功能。

加强医院周边疏导与疏解

实施方案还提出要优化医院周边交通组织，引导市民选择绿色交通方式就诊，加大公交供给，完善公交设施，优化医院周边公交站点位置；协调医院周边停车设施与医院共管共享；提高医院周边道路管养水平，完善交通设施。规范医院周边交通秩序，优化医院进出口及周边道路交通组织，完善交通标志、标线、隔离设施等交通设施，规范动静态交通秩序，结合医院周边交通实际，加大执法管控力度，通过采取定点值守与巡逻管控相结合的方式，强化秩序管理，严格交通执法。同时还要求相关部门加强对医院周边占道的执法管理。督促、指导各区城管执法机关加强对医院周边流动违法摊点占道经营的执法管理，加大巡查管理力度。

8家医院作为试点

此次实施方案选择交通拥堵问题比较典型的北京大学第一医院、北京大学人民医院、北京大学第三医院、北京朝阳医院、北京妇产医院、北京儿童医院、宣武医院、北京同仁医院作为试点单位，8所医院应在1个月内提出具体改进措施和建议，经市级相关部门协商完善后实施。各区应在属地内至少选择1所医院开展交通拥堵的专项整治工作，及时发现并解决问题，持续推进。全市其他二、三级医院也应按照此方案，结合自身实际情况进行合理调配。

只有医生知道的北京顶尖医院挂号攻略！一定要收藏

随着预约就诊的推广，大多数医院逐渐把门诊的号源放到114、微信等在线平台。预约制挂号计划性好，有就诊需求的患者不用一大早感到医院排队挂号，通过远程平台挂到号后，“气定神闲”的在规定时间到院就诊。但预约制也让不少患者感到困惑：有限的医疗资源不能确保所有患者都能约到号。在窗口挂号的时代，经常可以遇到找医生加号的情况，那么，到了网约挂号时代，患者们怎样以最便捷的方式得到医生的诊治呢?奉上北京大学第一医院风湿免疫科就诊攻略，希望能给广大患者就诊提供一定帮助。

北京大学第一医院风湿免疫科除周二下午以外，其他时间都有医生出诊，患者可以通过微信、114、支付宝等平台选择相应的医生挂号前来就诊。另外，有些患者希望上午检查，下午再找医生看结果，也不要选择周二。

为了方便老患者开药，北京大学第一医院风湿免疫科还设立了简易门诊。简易门诊的时间是：周一至周五上午8点至11点。由于只开药，不解读检查结果或分析病情，所以等待时间非常短，同时，简易门诊不设置挂号上限，除了现场挂号外，也可以在网上预约，非常方便。再次提醒，简易门诊不接待初诊患者，也不解读化验结果。

除了工作日，每周六、日上午，也有一位值班医生出诊，虽然出诊医生不固定，但也可以在平台预约，平时不方便就诊的患者，可以考虑周末上午来就诊。周末不设置简易门诊，有需要开药的患者也可以来。

看过以上对出诊安排的基本介绍，各位病友可能还是会问：如果要看病，又挂不上号怎么办?下面，就搬出本攻略“含金量”最高的内容——患者怎么才能轻松看上病?

周四周五挂号更容易

挂不上的号，其实没有那么难：很多患者担心预约不到号，但并不是所有的单元都那么难挂，比如周二上午、周四和周五全天的门诊号源就相对宽裕，大家可以尝试预约这几个时间的号源。

假期前周末号源很充足

有些医生因为个人或医院的工作安排，会临时调整门诊，比如法定长假前的周末，医院也会和其他单位一样正常出诊，经常会看到四五个专家一上午诊治的患者加起来总共只有十几个的情况。这些时间的号源也是可以在网上预约的，如果选择在这个时间来看病，不仅没有挂不到号的担忧，而且会等待比平时少的多的时间，大家只要留意北京大学第一医院服务号就可以及时掌握出诊安排，轻轻松松就诊。

网络时代，现场也能加号

自从开展预约制挂号后，很多医生都有一个体会，那就是前来加号的患者少了。预约制后，多数患者是在远程挂号，约不到号再来医院加号的就少了。北京大学第一医院风湿科的医生，愿意尽己所能帮助更多的患者，在经历允许的前提下，可以为有就诊需求，又挂不上号的患者加号。无法顺利约到号患者们，如果能够在上午八点至八点半之间、下午一点至一点半之间到达医院并向出诊医生提出请求，可能能得到加号机会。一些患者做过检查，由于挂不到号，又不了解这个加号“窍门”，往往等待很久才约到号来复诊，请大家知悉，医生可以考虑为有需要的患者加号，不让患者因为挂不到号耽误就诊。