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北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院,是国家卫生计生委指定的全国疑难重症诊治指导中心,也是最早承担高干保健和外宾医疗任务的医院之一,以学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出、多学科综合优势强大享誉海内外。在2010-2015年复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排行榜”中连续六年名列榜首。
去医院看病需要注意的事项
1、 不要就一个同样问题和细节,反复纠缠的问医生。医生前面已说过,你也问过,医生回答时你也没听,好像满世界只有你自己一个人的声音,其他声音都没进你的大脑,所以你就会反复问同样的事,一意孤行。任何一个同样问题,说了三四遍之后,你还要问第五遍以上,换到谁都会不耐烦。即使你还有其他重要问题,医生也会潜意识认为全是重复问题而不再重视,不再回答或少答复,换成接待下一位患者,对你不利。
2、 尽量问和听医生一些你的疾病方面的问题。而一些普通简单问题,例如厕所在哪,交费在哪,在哪里拿药,B超化验在哪,拖把扫帚开水房在哪,等等,这些都可以去问护士。而不要把自己的重要问题忘记问了,反而让医生已经口干舌燥的回答一些杂乱事情,你看病的收益小。
3、 如果是复诊,建议先简单主动自我介绍,就说上月去年来过,当时是住在几床,做了什么手术。而不是直接让医生猜猜你是谁,为何没记得你。医生接待的病人太多,每天都有几十个,不可能记得每个人。你去银行,银行人也不可能只凭看你的脸就记得你上周上月来存过多少钱和给谁转过帐。必要时需挂号,让医生查对电脑资料,自然就会慢慢想起你和你当时的所有资料,才利于帮你。
4、 该挂号的时候,必须挂号。挂号了,才能查对电脑以往所有你的资料,和你目前症状的前因后果,才能给你准确的答复。不挂号,看不到以往资料,不合适随口回答任何你的细节问题。如果仅凭看你的脸和化验单,就判断说你是什么病和后面的注意事项,你不放心,医生也不合适乱说,是对你的不负责。
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常见问题,挂错科室怎么办?找分诊台护士协调转科,或退号重新挂号(部分医院免费改签)。过号了怎么办?向分诊台说明情况,可能顺延2-3位后补叫。没带医保卡?部分医院支持电子医保凭证,或先自费后到医保局报销(保留发票)。
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