信软发1、 预约时请按实名提供有效证件号，例如医保就医提供社保卡号，自费提供身份证号和/或自费卡号。如果姓名与证件号不符则不予办理。
2、在六院再次就诊的病人，请提供相应的就诊卡号(社保卡号或医保卡号或医联卡号或自费号)。
3、预约时请主动提供正确的电话号码,以便医生停诊时能及时通知。
4、 患者因故不能按约就诊者,应提前电话告知预约中心取消预约号,否则医院按失约处理,一定的失约后医院将不再提供预约服务(详见违约管理)。
5、按就诊时间预约的i ]诊由于医疗的特殊性,就诊时间与预约时间有一定偏差 ,敬请见谅。
6、为减少对其他病人的影响,预约病人请按预约时间前来就诊,超过预约时间30分钟者或医院规定的挂号时间,各科有权根据当时就诊情况处理解决。预约病人就诊过程有适当优先。
7.由于本院预约i ]诊尚处在试行阶段,有不完善的地方敬请谅解。医院根据运行流程及制度具有解释权。
“没有规矩不成方圆”：那些必须遵守的规则
我院严格执行实名制就诊，无论通过哪一种预约方式挂号，都需要在预约就诊时，提供患者的姓名、身份证号码、联系方式等真实身份信息。在预约、取号、分诊、就诊等环节，医务人员均会核实患者身份与预约时提供的信息一致，否则只能作非预约处理，以此保护广大患者的利益。请给予配合。
3. 每人一次限约三个不同科室的号，同一个科室一次限约一个号。
4. 患者如需要复诊或检查结果当天不能出来时，接诊专家会与患者预约好复诊时间，请患者办理预约手续。
5. 门诊部会及时更新门诊诊疗科目及专家出诊信息，请患者注意实时查看医院网站、大厅显示屏相关信息。专家门诊出诊安排一经确定，原则上在一周内不作变动。
6. 医院将加强与属地派出所的联动机制，加强安保人员巡查，权利维护正常的医疗秩序。医院有权对恶性违规（连续爽约3次以上、非实名挂号就医、反复占号退号等）的患者列入黑名单，加大对“”的排查和打击力度。
1、就诊时间：周一至周五为全天门诊，周末及节假日为上午半天门诊。
上午8:00—12:00；下午1:30—5:30。
2、挂号种类及金额（包括诊疗费）：
普通门诊特需专家门诊
知名专家号14元正教授300元
正教授号9元副教授200元
副教授号7元
主治医师5元
住院医师号4.5元
注：第一次不要花冤枉钱挂专家号，因为第一次去就诊肯定就是检查什么的，一般医生都能开检查单，看结果、治病有必要的话再挂好点的医生的号
3、患者请携带社保卡、有效证件，就诊前请先建就诊卡，周末只有早上11点之前还有下午2-5点之间可以办卡。
4、门诊中心治疗室抽血时间：周一至周五上午6:30—下午4:00；
周末及节假日上午半天8:00—11:00。
5、检验结果查询：持诊疗手册患者，请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果；或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者，化验结果返回病案科，贴入本人病历内，不用查找。
6、外院标本送检：持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单，特殊检查需到专科挂号开单，交费后将标本送到检验结果查询处。
7、取药：普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药，特需专家门诊在门诊八层特需药房，患者收费交费后，请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。
8、交费：东院区门诊楼各楼层均有收费处，西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。
三、 特需门诊须知
为方便患者到特需专家门诊就诊，简要介绍如下：
1、电话预约以及网上预约同普通门诊一样，现场预约需注意以下两点：
东院区：6:30-7:30旧门诊楼1层挂号大厅
7：30-17：30新门急诊楼8层
西院区：6:45-17:30门诊楼挂号处④号窗口
*为确保医疗质量，挂号实行定额管理
2、就诊地点：东院区——新门急诊楼8层
西院区——北楼2层
3、就诊时间：8：00-12：0013：30-17：30
*每周一至周五全天门诊（节假日除外）
4、挂号费标准：300元/人次、200元/人次、100元/人次
5、专设服务项目：挂号、收费、检验、心电图检查、B超检查、治疗室、药房等医技辅助科室。
四、门诊特需疑难病会诊
· 北京协和医院是卫生部指定的疑难疾病会诊指导中心，为确保门诊医疗质量，提高疾病诊断的及时性和准确率，减少患者往返多科就诊的现象，切实降低看病难的社会压力，自2010年4月成立了门诊特需疑难疾病会诊中心。目前主要包括肠病疑难病会诊中心、垂体疑难病会诊中心、淋巴瘤疑难病会诊中心、胰腺疾病会诊中心、胸部疑难病会诊中心。
1、医院将疑难病会诊中心的管理设在门诊部，指定专人负责该项工作。
2、专家组由副主任医师（含副主任医师）以上职称人员组成。
目前已有的疑难病会诊专家组：胰腺疑难病专家组，胸部疑难病专家组，垂体腺瘤专家组，淋巴瘤专家组，肠病专家组。根据需求将陆续开展其他专家会诊组，并及时予以公告。
3、申请疑难病会诊（现有专家组范围）适应症：
1）已在我院就诊三个专科或在一个专科就诊多次以上尚未明确诊断者。
2）临床诊断较为明确，但病情涉及多学科、多系统、多器官，需要多个专科协同会诊者。
3）已在外院接受手术或其它治疗，需进一步提供治疗方案者。
4、会诊办法：
1）符合会诊适应症的患者可由首诊医师征得患者及其家属同意，开具会诊预约单，到门诊部登记备案，患者或其家属持预约单办理会诊手续。
2）患者必须携带门诊或住院病历、检查报告、化验结果、影像学等全部资料，按约定时间抵达指定地点等候会诊。
5、时间、地点、形式：
1）会诊时间：各专家组相对固定
2）会诊地点：新门急诊楼四层
3）组织形式：会诊由门诊疑难病会诊中心统一管理，各会诊中心为相对固定的三个及以上科室专家组成，共同参与疑难病会诊。
6、收费标准：
三科室：500元/每人次
三科室以上：800元/每人次