北三医院好难挂号，建议收藏的

只有医生知道的北京顶尖医院挂号攻略！一定要收藏

随着预约就诊的推广，大多数医院逐渐把门诊的号源放到114、微信等在线平台。预约制挂号计划性好，有就诊需求的患者不用一大早感到医院排队挂号，通过远程平台挂到号后，“气定神闲”的在规定时间到院就诊。但预约制也让不少患者感到困惑：有限的医疗资源不能确保所有患者都能约到号。在窗口挂号的时代，经常可以遇到找医生加号的情况，那么，到了网约挂号时代，患者们怎样以最便捷的方式得到医生的诊治呢?奉上北京大学第一医院风湿免疫科就诊攻略，希望能给广大患者就诊提供一定帮助。

北京大学第一医院风湿免疫科除周二下午以外，其他时间都有医生出诊，患者可以通过微信、114、支付宝等平台选择相应的医生挂号前来就诊。另外，有些患者希望上午检查，下午再找医生看结果，也不要选择周二。

为了方便老患者开药，北京大学第一医院风湿免疫科还设立了简易门诊。简易门诊的时间是：周一至周五上午8点至11点。由于只开药，不解读检查结果或分析病情，所以等待时间非常短，同时，简易门诊不设置挂号上限，除了现场挂号外，也可以在网上预约，非常方便。再次提醒，简易门诊不接待初诊患者，也不解读化验结果。

除了工作日，每周六、日上午，也有一位值班医生出诊，虽然出诊医生不固定，但也可以在平台预约，平时不方便就诊的患者，可以考虑周末上午来就诊。周末不设置简易门诊，有需要开药的患者也可以来。

看过以上对出诊安排的基本介绍，各位病友可能还是会问：如果要看病，又挂不上号怎么办?下面，就搬出本攻略“含金量”最高的内容——患者怎么才能轻松看上病?

周四周五挂号更容易

挂不上的号，其实没有那么难：很多患者担心预约不到号，但并不是所有的单元都那么难挂，比如周二上午、周四和周五全天的门诊号源就相对宽裕，大家可以尝试预约这几个时间的号源。

假期前周末号源很充足

有些医生因为个人或医院的工作安排，会临时调整门诊，比如法定长假前的周末，医院也会和其他单位一样正常出诊，经常会看到四五个专家一上午诊治的患者加起来总共只有十几个的情况。这些时间的号源也是可以在网上预约的，如果选择在这个时间来看病，不仅没有挂不到号的担忧，而且会等待比平时少的多的时间，大家只要留意北京大学第一医院服务号就可以及时掌握出诊安排，轻轻松松就诊。

网络时代，现场也能加号

自从开展预约制挂号后，很多医生都有一个体会，那就是前来加号的患者少了。预约制后，多数患者是在远程挂号，约不到号再来医院加号的就少了。北京大学第一医院风湿科的医生，愿意尽己所能帮助更多的患者，在经历允许的前提下，可以为有就诊需求，又挂不上号的患者加号。无法顺利约到号患者们，如果能够在上午八点至八点半之间、下午一点至一点半之间到达医院并向出诊医生提出请求，可能能得到加号机会。一些患者做过检查，由于挂不到号，又不了解这个加号“窍门”，往往等待很久才约到号来复诊，请大家知悉，医生可以考虑为有需要的患者加号，不让患者因为挂不到号耽误就诊。

北京：医院门急诊大厅排队时间将缩短

自助挂号缴费机、加开人工窗口和安装叫号系统等措施，减少患者排队等候时间。

行动还明确无痛胃肠镜、核磁等检查项目预约周期超过3个月的医疗机构，要根据患者需求和本单位实际，合理调配人力，改善就诊流程，提升服务能力，将患者预约等候时间压缩1/3。此外，三级医院分时段预约诊疗要精确到30分钟，加强对患者就诊提示，引导患者分时段就医，缩短院内等候时间，引导有序就诊。

行动还要求调整五环内三级医院每日上、下午出诊单元比例，上下午出诊单元比例应达到1.2:1,力争达到1.1:1，疏解上午就诊过于集中的压力，改善就诊秩序。

为方便患者就医，本次行动还要求各医院积极拓展互联网+服务，实现移动支付、检验检查结果线上推送等，减少患者排队和往返医疗机构次数。

重点

逐步取消医院内部自制就诊卡

本次行动中提出，要推进医保卡、身份证等替代医院自行发放的实体就诊卡，实现患者就诊“一卡通”，逐步取消医院内部自制就诊卡。有条件的医院可积极探索人脸识别技术应用。

记者了解到，早在2016年，北京市属22家大医院便在“北京通·京医通”微信挂号平台上开通预约功能，这些医院逐步取消院内就诊卡，实现“一卡通”。此前，由于各医院信息系统不兼容，合作银行也不同，患者每到一家医院就得办一张院内就诊卡，十分麻烦。有些医院预约挂号时，要求患者先办就诊卡，才能预约。不仅如此，医院办理就诊卡时收取2元到10元不等的押金，也曾被患者质疑。而如今逐步取消医院内部自制就诊卡，“一卡通”就诊将为患者提供更多便利。

其他亮点

通过电话、短信等多种方式开展出院患者随访。三级医院一周内随访率要达到100%。

持续完善急诊危重症患者绿色通道管理，不断提升胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等“五中心”建设水平。急性心梗患者入院救治时间（D2B）控制在90分钟以内，争取达到75分钟以内；急性脑卒中患者入院救治时间（DNT）控制在60分钟以内，争取达到45分钟以内。

在二级以上综合医院推进急诊预检分诊分级就诊工作。按照病人的疾病危险程度进行分诊，合理安排就诊顺序，急重优先，保证急危重症患者及时优先救治。

完善三级医院急诊患者收入院协调机制。采取床位统一管理、及时收治有住院指征的急诊患者、完善对临床科室收治急诊患者绩效考核以及提高急诊科对分流患者决策权等综合措施，缩短急诊患者住院等候时间，减少急诊科特别是抢救室加床现象。

持续做好医院控烟工作。积极开展老年友善医院建设，加大适老化服务设施改造。持续抓好卫生间卫生整洁，消除异味，落实卫生间配备洗手液、卫生纸的要求。

持续优化院内停车管理，完善停车场自助扫码、移动支付或ETC自动扣费等方式，缓解就诊高峰时段医院周边和院内交通拥堵。

落实医联体核心医院向基层预留号源工作。医联体核心医院提前两周向基层医疗卫生机构预留预约号源，专科医联体核心医院的相关专科预留30%专家号源给合作医疗机构。引导医联体内急诊患者向基层合理分流。

医联体核心医院要加强门急诊输液管理，严格控制输液指征，杜绝不必要的输液。

推进医联体核心医院临床重点专科下沉基层。医联体核心医院要将心血管内科、呼吸内科、神经内科等临床重点专科（含国家级和市级）服务下沉到基层医疗机构，每个重点专科至少建立两个基层服务点。积极开展中药饮片药嘱服务。二级以上中医医疗机构开设直接面对患者的中药饮片药嘱服务。有条件的中医机构可开展中药饮片药嘱服务的信息系统建设。

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