广安门医院怎么才能挂到，陪护您

挂号注意事项

1)就诊卡违约了怎么办?

如果预约后未缴费取号，也未取消预约，将被视为违约。违约次数达三次后系统将自动锁定卡片的预约挂号功能，以后此卡只能进行现场当日挂号。如需要解锁，需要您携带就诊卡和身份证到门诊办公室进行登记、核实信息后半年才予解锁。所以预约了不能按时就诊，一定要记得去取消预约(取消需要通过和挂号同样的渠道进行，比如您在微信预约了，就需要在微信上去取消)!

2)小孩没有身份证如何办理就诊卡?

带上小孩的户口本或出生证明即可办理。

3)就诊卡遗失怎么办?

在哪办的就诊卡就在那里去补办，记得带上身份证件哦。

4)门诊现场挂号时间

周一至周五下午4点钟停止挂当天医生的号，现场预约挂号下午5点钟停止挂号。周六、周日下午4点所有挂号停止。

5)预约改期的问题处理!

因某种原因导致患者不能在预约时间进行检查(需预约的检查科室)时，患者需持相关票据或条形码(不作废)，到预约窗口再次预约检查时间(因工作量的提前安排，不能适时解决)。

若预约就诊当日医师发生停替诊，门诊工作人员会对停替诊当天的已预约病人，按照就诊卡所留信息与患者联系(患者健康信息需准确、完善)，告知病人停替诊原因，根据病人意愿、医师门诊时间安排，参照医院处理办法规定，妥善解决患者需求，协调就诊安排。若未通知到，到相应咨询台后，同样参照医院处理办法规定，妥善解决。请患者注意医院办公电话的前4位：028-8542…及时接听。

6)卡消磁了怎么办?

如果办的是华西健康龙卡、华西健康灵通卡、绿卡通华西健康卡，可带上有效证件到当地建设银行、工商银行或邮政储蓄银行进行换卡。如果是注册就诊卡或实名制就诊卡，可带上有效证件到医院办卡处重新补办一张。

7)挂号单掉了，卡还在怎么办?

如果号单不小心掉了，可持卡到就诊的护士站，请护士老师帮助查询一下看是否有挂号信息，如果有信息，就可直接看诊。

8)临时卡能不能电话预约挂号，能否长期使用?

临时卡现已停止办理，原有临时卡仍能正常使用，无预约挂号功能，只限当日挂号就诊。

9)挂号单上注明的时间为上午9点就诊，我能晚点来吗?

挂号注意事项

1、就诊时间：周一至周五为全天门诊，周末及节假日为上午半天门诊。

上午8:00—12:00；下午1:30—5:30。

2、挂号种类及金额（包括诊疗费）：

普通门诊特需专家门诊

知名专家号14元正教授300元

正教授号9元副教授200元

副教授号7元

主治医师5元

住院医师号4.5元

注：第一次不要花冤枉钱挂专家号，因为第一次去就诊肯定就是检查什么的，一般医生都能开检查单，看结果、治病有必要的话再挂好点的医生的号

3、患者请携带社保卡、有效证件，就诊前请先建就诊卡，周末只有早上11点之前还有下午2-5点之间可以办卡。

4、门诊中心治疗室抽血时间：周一至周五上午6:30—下午4:00；

周末及节假日上午半天8:00—11:00。

5、检验结果查询：持诊疗手册患者，请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果；或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者，化验结果返回病案科，贴入本人病历内，不用查找。

6、外院标本送检：持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单，特殊检查需到专科挂号开单，交费后将标本送到检验结果查询处。

7、取药：普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药，特需专家门诊在门诊八层特需药房，患者收费交费后，请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。

8、交费：东院区门诊楼各楼层均有收费处，西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。

生活中难免出现没有预约到号的，那么到底该怎么办好，其实最好的办法当然是提前预约了，只要提前，那么还是能很好的预约到的，对于没有时间，或者外地的，可以找跑腿的，可以帮您解决这方面的困惑的。