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上海群力韩龙惠预约挂号注意事项
1、医院实行预约挂号实名制，可进行现场预约、诊间预约、住院复诊预约、电话预约、网站预约、自助预约；预约时请如实提供就诊患者姓名、身份证号（儿童患者需提供户口本上身份证号）、就诊卡号、手机号等信息。
2、预约周期为就诊日前一天至一月内。
3、预约成功后，请按约定时间携带预约确认单、医保卡或医院就诊卡、病历及相关病史资料准时到门诊挂号/收费窗口报到、挂号（初诊病人请至门诊一楼1-3号窗口挂号）
4、若有特殊情况不能按时就诊者，。否则视为违约。若预约患者未按约定时间报到，本次预约失效，违约两次将列黑名单，在180天内将暂停预约挂号资格。
5、若要改期或改换专家并于挂号之日前往预约中心重新领取预约确认单。
6、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的用户，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生。
7、若遇出诊专家因故停诊，我们将为您安排同等资历专家代诊或改期。
上海群力韩龙惠看病 门诊常见问题解答
取药
1. 问：如何取药？
答：门诊药房取药时在附近的柱子上刷就医卡，上面的显示屏会显示在几号窗口取，然后等着叫名字就可以了
2.问：为什么我取药时刷卡，显示余额不足？
答：取药时需要先交费，交完费后就可以正常刷卡取药了
3. 问：我的药费已经交了，为什么无法正常刷卡取药？
答：存在3种情况：1、这个处方是在其他药房取药（五官科药房、急诊药房、生殖中心药房等），请查看处方底部的信息；2、如果是中草药，交费后直接去中草药窗口取药就可以了；3、交费时间已超过3天有效期，或其他情况请前往10号窗口咨询。
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