信软发1、 预约时请按实名提供有效证件号，例如医保就医提供社保卡号，自费提供身份证号和/或自费卡号。如果姓名与证件号不符则不予办理。
2、在六院再次就诊的病人，请提供相应的就诊卡号(社保卡号或医保卡号或医联卡号或自费号)。
3、预约时请主动提供正确的电话号码,以便医生停诊时能及时通知。
4、 患者因故不能按约就诊者,应提前电话告知预约中心取消预约号,否则医院按失约处理,一定的失约后医院将不再提供预约服务(详见违约管理)。
5、按就诊时间预约的i ]诊由于医疗的特殊性,就诊时间与预约时间有一定偏差 ,敬请见谅。
6、为减少对其他病人的影响,预约病人请按预约时间前来就诊,超过预约时间30分钟者或医院规定的挂号时间,各科有权根据当时就诊情况处理解决。预约病人就诊过程有适当优先。
7.由于本院预约i ]诊尚处在试行阶段,有不完善的地方敬请谅解。医院根据运行流程及制度具有解释权。
上海第一人民医院，上海肺科医院，上海中山医院，上海复旦大学肿瘤医院，如果你需要上面这些医院代挂号的电话，可以联系我们，提供24小时服务。
一、缴费
1. 问：缴费方式有几种？
答：3种：1、标明收费的人工窗口缴费（可刷卡可现金）；2、自助机（所有银联标识的借记卡、信用卡均可）；3、预付费模式（在医生站及检查、检验、药房等科室直接扣除就医卡内预存款，不用在收费窗口缴费）；北京医保患者请在当日就诊结束后前往人工收费窗口结算
2.问：自助机缴费如何打印收据？
答：在一层15号窗口打印；若15号窗口暂停服务，其他收费窗口都可以打印。
二、检查相关
1. 问：在哪里抽血？工作时间？能否缴费后第二天来抽血？
答：在门诊3层，周一到周五7:00-16:00（15:55停止刷卡），周末7:30-11:30；已缴费的检验单自开具单子当日起42天内有效
2. 问：如何打印化验结果？
答：各楼层的自助打印机，刷就医卡，选择打印；还可通过官网、微官网注册用户，在线查看检查报告结果（有些检查需到医院取结果）